مرکز تخصصی آموزش سئو ، وردپرس و دیجیتال مارکتینگ

سئو (SEO) یا بهینه سازی موتورهای جستجو (Search Engine Optimization)، یکی از اجزا حیاتی،برای بازاریابی آنلاین است. روزانه بیش از بیلیون جستجو بابت مشکلات اصلی، محصولات و یا خدمات در موتور جستجوی گوگل، انجام می شود که همه این سرچ ها، فقط و فقط در صفحه اول گوگل توسط کاربران دیده می شود و صفحات دیگر گوگل، زباله دانی بیش نیستند.

 ما در ویکی دمی با استفاده از آخرین استراتژی های مربوط به خدمات سئو داخلی (Onsite)، سئو خارجی (Off-site)،سئو تکنیکال، سرویس های سئو ارزان، سئو رقابتی، انجام خدمات سئو سریع، سئو محتوا و تمامی تلاش خود را برای تولید نتایج، در صفحه اول گوگل تضمینی به کار برده ایم. 

این نکته را باید به خاطر داشته باشید که اگر در صفحه اول گوگل با جایگاه مناسبی نباشید، ممکن است هیچ وقت سایت شما دیده نشود که همین امر، در کاهش فروش و عرضه خدمات شما تاثیر منفی نیز می گذارد.

شاید هنوز برای خیلی از افراد این سوال مطرح باشد که منظور از خدمات سئو که در بالا به آن اشاره کرده ایم، چیست؟ و دقیقا با استفاده از خدمات بهینه سازی سایت، چه کمکی به سایت های تازه تاسیس و یا سایت هایی که دارای رقبای سرسخت می باشند، می توان کرد. در ادامه مقاله همراه ما باشید تا مباحث را بیشتر برای شما توضیح دهیم. 

انواع خدمات سئو

شاید به ظاهر نتوانیم توضیح جامعی از  انجام خدمات بهینه سازی سایت، داشته باشیم اما این نکته را باید بدانید که هر سایت با توجه به خدماتی که ارائه می کند و از همه مهمتر رقبای خود، دارای استراتژی متفاوتی با دیگر سایت ها دارد و حتی، هزینه خدمات سئو نیز بر اساس کلمات پر سرچ و رقابتی در بازه یک ماهه، در سرچ کنسول گوگل بررسی و محاسبه می گردد.

مهمترین خدمات سئو

در این بخش مهمترین سرویس سئوی سایت هر سازمان، بسته به اندازه آن سازمان، مدت زمان، هزینه و را به صورت مختصر توضیح می دهیم. 

خدمات سئو ارزان

 سرویس سئوی ارزان برای سازمان ها یا کسب و کارهایی که بسیار کوچک هستند، بیشتر مورد استفاده قرار می گیرد. برای پیاده سازی این نوع خدمات، ابتدا رقبا و کلمات کلیدی آن ها بررسی می شود و سپس طبق محدوده و محلی که هستند به صورت لوکال (Local) یا محلی، پیاده سازی انجام می گیرد مانند ثبت موقعیت در گوگل، بررسی، مدیریت نظرات و پرسش های کاربران و… . خدمات سئو ارزان برای چنین کسب و کارهایی از نظر هزینه، به صرفه تر و دارای بازدهی بیشتری است. 

خدمات سئو پر رقابت

منظور از خدمات بهینه سازی پر رقابت، بررسی سایت ها با توجه به کلمه یا عباراتی است که در موتورهای جستجو بسیار زیاد جستجو می شوند و یا آن سایت ها دارای اعتبار و جایگاه بالایی نزد گوگل بوده اند.

برای چنین سایت هایی، هزینه سئو نسبت به کلمات پر سرچ بالاتر بوده و باید با استراتژی خاص تر و پیچیده تر از خدمات seo ارزان، انجام شود.

خدمات سئو سریع

شاید آوردن کلمه سریع در انتهای خدمات، شما را اشتباه به این فکر فرو برد که با استفاده از این روش می توانید در کوتاه ترین زمان ممکن، یک سایتی در صفحه اول گوگل داشته باشید. اما این فرضیه و فکر اشتباه بوده و این نوع خدمات برای کمپین ها، رویدادها و همایش و یا سایت هایی که دارای شرایط خاص هستند، پیاده سازی میشود. البته هزینه و قیمت سئو برای چنین کمپین هایی، با توجه به مدت زمان برگزاری یا کلمات جستجو می تواند متفاوت باشد.

خدمات سئو تکنیکال

بهینه سازی سئو تکنیکال، برای خزیدن و ایند صفحات سایت، مورد استفاده قرار می گیرد. حال، خدمات بهینه سازی و سئوی تکنیکال، شامل نشانه گذاری داده های ساخت یافته (Structured data markup)، بهبود سرعت وب سایت، بهینه سازی سایت مپ (Sitemap.xml)، بهینه سازی کدها و تگ های html، بهینه سازی Robots.txt، بهینه سازی Redirects، طراحی و پیاده سازی  AMP و نیز می باشد.

خدمات سئو داخلی

 سرویس سئو داخلی، شامل بهینه سازی عنوان هر صفحه، توضیحات متا یا همان meta description، لینک های داخلی (Internal linking)، استفاده از اسنیپت های گوگل (Google featured snippets) و جستجوی صدا و… می باشد.

خدمات سئو خارجی

خدمات سئو خارجی با هدف استفاده از کلاه سفید و استفاده از الگوریتم های گوگل انجام می شود و این نوع خدمات با راه اندازی کمپین های لینک سازی (Link building)، پست مهمان (Guest post) و کمپین های برند سازی پیاده سازی می شود.

خدمات سئو تولید محتوا

عموما هر سایتی برای سئو شدن نیاز به تولید محتوا دارد و محتوا در سئو به معنی پادشاه می باشد. محتوا یک هنری بوده که باید یه صورت دوستانه و با انتقال ارزش آن متن به کاربر نوشته و تولید شود. منظور از خدمات سئوی تولید محتوا، بهینه سازی تگ h1، بررسی هدینگ ها، بررسی سئوی عکس ها، سئوی ویدئو و در صورت نیاز، نوشتن محتوا به صورت ترجمه و تالیفی می باشد.

خدمات سئو خرید بک لینک

افرادی که با سئو آشنایی دارند، با واژه بک لینک (Backlink) و تاثیرات مثبت آن بر سئو آگاهی کافی دارند. البته در بسیاری از مقالات، گفته شده که خرید بک لینک به نفع سایت ها نیست و گوگل در صورت متوجه شدن، سایت یا صفحه مورد نظر را پنالتی (جریمه) می کند، البته ما هم با این مقالات موافق هستیم اما خرید بک لینک، از سایت هایی که مرتبط با حوزه کاری آن سایت باشد و آن سایت هایی که به ما لینک می دهند معتبر و دارای DA و PA بالایی باشند، تاثیر مثبت خود را بر سئو می گذارند. خرید بک لینک دارای انواع مختلفی بوده و باید در بازه زمانی مشخصی خریداری شود تا گوگل اعتماد خودش به ما را از دست ندهد.

بهینه سازی تبدیل یا کانورشن 

سئو فقط برای گرفتن ورودی و افزایش جایگاه در نتایج گوگل نیست بلکه برای تغییر نرخ تبدیل هم به کار میرود. کارشناسان ویکی دمی با بررسی و آنالیز وب سایت مشتریان و همچنین با اجرای تست A/B، متوجه افزایش نرخ تبدیل و افزایش درآمد مالی وب سایت می شوند.

آنالیز و بررسی سایت های رقبا

با بررسی سایت های رقبا و آنالیز کردن آن ها می توان کلمات کلیدی و پر سرچ که هدف بسیاری از کاربران است را به وضوح پیدا کرد. قبل از هرکاری باید رقبا را شناسایی نمود و سپس با استفاده از ابزارهای رایگان سئو مانند Semrush woorank، Alexa وغیره، سایت ها را بررسی نمود که این بخش یکی از مهمترین بخش ها در خدمات سئو و بهینه سازی سایت می باشد.

تحقیق کلمات کلیدی

همه چیز در سئو و بهینه سازی سایت با تحقیق کلمات کلیدی جامع، انجام می شود. در واقع برای داشتن یک کمپین موفق در حوزه سئو، انتخاب و جستجوی کلمات کلیدی، حکم ستون فقرات را ایفا می کند. ما مطمئن هستیم که هر کسب و کار فیزیکی قبل از راه اندازی سایت، درباره رقبا و کلماتی که با آن می تواند به درآمد مالی برسد، آشنایی کاملی دارد.

شناسایی و بازیابی سایت های پنالتی شده

اگر سایت شما توسط گوگل، پنالتی(جریمه) شده است یا تجربه کاهش رتبه و جایگاه در گوگل را داشتید، نگران نباشید. چرا که تیم ویکی دمی با داشتن تجربه و تخصص، قادر به شناسایی و برگرداندن سایت شما می باشد.

استراتژی سئو

یکی از بزرگترین دلایل شکست در هر کسب و کار آنلاینی، نداشتن استراتژی سئو و بهینه سازی سایت می باشد. یکی از کارهایی که سایت ویکی دمی موظف به اجرای آن می باشد، برنامه ریزی و دادن  طرح استراتژی برای هر سازمانی است، که عموما همه کسب و کارها دارای یک نوع استراتژی نمی باشند و باید بر اساس رقبا، قدمت سایت و نوع کاری که انجام میدهند، استراتژی متمایز و متفاوتی طرح ریزی شود.

خدمات سئو با بررسی ساختار وب سایت

ساختار یک وب سایت برای بسیاری از افراد مهم نیست و فکر میکنند که ساختار سایت خود را می توانند به هر شکلی که می خواهند، بچینند. این نکته را به یاد داشته باشید که ساختار بد وب سایت می تواند در سئوی آن تاثیر بگذارد و همین امر باعث کاهش ترافیک و کاهش فروش می شود. تیم ویکی دمی با بررسی سایت شما، پیشنهاد می دهد که سایت خود را چطور طراحی نمایید تا در سئوی آن مشکلی پیش نیاید.

گزارش رتبه بندی در بهینه سازی سایت

در صورتی که سئو سایت شما توسط شرکتی انجام شود، آن شرکت موظف است که  به صورت ماهانه، گزارشی از جایگاه سایت شما در موتورهای جستجو با توجه به کلمات کلیدی شما، ارائه نماید.

گزارش فرایند پیشرفت سایت

شرکت ارائه دهنده خدمات سئو موظف است که به صورت ماهانه، گزارشی از فرایند پیشرفت سایت که شامل سئو، نقطه عطف سایت، اهداف قابل اندازه گیری و دیگر معیارهای مهم است را به شما گزارش دهد.

ایجاد و راه اندازی گوگل آنالیتیکس

 با استفاده از گوگل آنالیتیکس، می توان کمپینی برای بازاریابی و فروش ایجاد نمود. این ابزار قابلیت بسیاری برای پیگیری و نظارت بر روی سایت نیز دارد. با گوگل آنالایتیک می توان صفحات پربازدید، نرخ کانورشن، نرخ کلیک، صفحات لیندینگ و… را با توجه به نوع دستگاه کاربر و رده سنی کاربران بررسی نمود.

سئو کلاه سیاه شامل تکنیک های پرخطری است که همگی بر خلاف قوانین گوگل هستند و معمولاً بر رشد سریع وب سایت در نتایج گوگل تمرکز دارند و میزان رضایت کاربران در آنها اهمیتی ندارد. در گذشته تکنیک های سئو کلاه سیاه تاثیرات خوبی در روند رتبه گرفتن وب سایت ها داشتند و به نوعی با فریب دادن موتورهای جستجو سعی می کردند موقعیت خوبی در نتایج به دست بیاورند. تا اینکه الگوریتم های گوگل به روز شدند و هوشمندتر از گذشته توانستند این روش ها را شناسایی کنند و وب سایت هایی که از این تکنیک ها برای دیده شدن در لیست نتایج جستجو استفاده کرده بودند را جریمه کنند. از آنجایی که گوگل علاقه ای ندارد خود و کاربرانش را فریب دهد، اقدامات پیشرفته ای انجام داده تا نتایج جستجو را تا جای ممکن پاک و دقیق نگه دارد.

استفاده از تکنیک های درست و کاربردی برای رتبه گرفتن و به دست آوردن ترافیک ارگانیک ممکن است کار دشواری باشد اما بهترین کاری است که می توان برای ارتقاء یک وب سایت در جستجوی گوگل انجام داد. توجه داشته باشید که تکنیک های این مقاله روش های رایج سئوی کلاه سیاه هستند که در راهنمای گوگل به اجتناب و دوری از آنها توصیه شده است و استفاده از آنها باعث شناسایی توسط الگوریتم های گوگل و جریمه شدن وب سایت می شود. بنابراین همراه ویکی دمی باشید تا این روش ها را بشناسید و مراقب باشید که تکنیک هایی که در مقاله امروز معرفی شده است را اصلاً به کار نبرید.

سئو کلاه سیاه یکی از سه روش اصلی سئو می باشد: سفید، خاکستری و سیاه. تکنیک های سفید و خاکستری در مقاله های دیگر ویکی دمی معرفی شده اند که در صورت تمایل می توانید قبل از خواندن این مقاله راهنمای جامع سئو کلاه خاکستری را مطالعه کنید.

اصلی ترین تکنیک های سئو کلاه سیاه

ما در زیر اصلی ترین تکنیک های سئو کلاه سیاه که هرگز نباید از آنها استفاده کنید را به شما توضیح می‌دهیم. این تکنیک های به شدت خطرناک هستند پس لطفا روی هیچ سایتی آنها را تست نکنید.

بهینه سازی بیش از حد وب سایت  یا Over Optimization

در حالت کلی بهینه سازی یک وب سایت تاثیر مطلوبی در رتبه گرفتن سایت دارد اما زیاده روی در آن باعث می شود که تاثیر معی داشته و باعث از بین رفتن جایگاه وب سایت در گوگل شود. در ادامه مثال هایی از این زیاده روی ها که در واقع روش هایی از سئو کلاه سیاه هستند را بررسی می کنیم:

استفاده بی رویه از کلمات کلیدی

بمباران کلمات کلیدی یا Keyword stuffing یکی از تکنیک های قدیمی است که زمانی در گذشته تاثیرگذار بوده اما در حال حاضر به یکی از روش های گوگل برای شناسایی سایت های اسپم تبدیل شده است. در این تکنیک از تکرار مداوم یک یا چند عبارت و مشتقات و هم خانواده های آن برای کسب رتبه استفاده می شود.

استفاده مکرر از یک عبارت خاص در یک متن کوتاه کاری طبیعی به نظر نمی رسد و احتمالاً باعث تجربه کاربری ناخوشایندی می شود و از همه بدتر اینکه وب سایت به دلیل استفاده از محتوای با کیفیت پایین توسط الگوریتم پاندای گوگل جریمه می شود. نمودار زیر تاثیر الگوریتم پاندای گوگل در یک وب سایت که بیش از حد از کلمات کلیدی استفاده شده است و نتیجه که سقوط رتبه وب سایت است را نشان می دهد:

به جای استفاده از چنین روش اشتباهی بهتر است محتوای با کیفیتی که بر روی چند کلمه کلیدی خاص تمرکز دارد، تولید کنید. می توانید تصور کنید در حال گفتگو با کابران وب سایت خود هستید و از عباراتی استفاده کنید که در یک مکالمه حضوری به کار می برید.

• بهینه سازی بیش از حد متن جایگزین تصاویر یا alt description

تکنیک های بهینه سازی های بی رویه با بهینه سازی بیش از حد متن جایگزین یا alt ادامه می یابد. برای اینکه بتوانید تصویر خاصی را برای گوگل توصیف کنید باید از متن جایگزین استفاده کنید و بخاطر داشته باشید که این متن جایگزین برای گوگل اهمیت زیادی دارد. گوگل این متن را ایندکس می کند و وقتی کاربری موضوع مرتبط با این متن را جستجو می کند تصویر موردنظر به او نمایش داده می شود. اگر بجای نوشتن یک متن متناسب از بمباران کلمات کلیدی استفاده کنید حتی با اینکه در ظاهر دیده نمی شوند اما تاثیر مخربی در سایت شما خواهند داشت و ممکن است گوگل سایت شما را جریمه کند.

به بیان ساده تر افزودن تصویر به یک محتوا باعث می شود که محتوای موردنظر به راحتی قابل درک باشد و این تصاویر برای معرفی به گوگل نیاز به متن جایگزین دارند. بهتر است از این متن به درستی استفاده -و نه سوء استفاده- کنید!

• انکرتکست های تبلیغاتی در صفحات داخلی

انکرتکست هایی که به صفحات داخلی وب سایت شما لینک می شوند نباید فقط جنبه تبلیغاتی داشته باشند و هدف از ایجاد آنها نباید صرفاً سئو و گرفتن رتبه باشد. استفاده از انکرتکست های حاوی کلمات کلیدی برای لینک های داخلی به وضوح نشان دهنده بهینه سازی بیش از حد است و دقیقا شبیه به این است که به جای یک چهره خوشرو فقط یک لبخند کاملاً مصنوعی داشته باشید.

واقعیت این است که به کارگیری تکنیک های سئوی کلاه سیاه می تواند در کوتاه مدت وضعیت سئو یک وب سایت را بهبود بخشد اما پس از گذشت مدتی معمولاً این وب سایت ها ریزش ناگهانی دارند. با دقت به دو نمودار زیر و مقایسه آنها با هم می توانید نتیجه استفاده از این تکنیک ها را ببینید:

نمودار بالا وضعیت رتبه وب سایتی که بر روی رضایت کاربران تمرکز کرده است را نشان می دهد که چطور توانسته به مرور جایگاه خوبی در نتایج جستجو کسب کند. اما نمودار زیر سقوط ناگهانی یک وب سایت را نشان می دهد که علیرغم اینکه در مدت کوتاهی جایگاه خوبی داشته به دلیل لینک سازی داخلی با استفاده از کلمات کلیدی جایگاه خود را از دست داده است:

• استفاده از کلمات کلیدی نامرتبط

استفاده از کلمات کلیدی پرکاربرد که در گوگل جستجو می شوند اما به کسب وکار موردنظر شما مرتبط نیستند در واقع یکی از ترفندهای سئوی کلاه سیاه است. این تکنیک هم در گذشته تاثیر خوبی در سئوی سایت ها داشته اما در حال حاضر گوگل می تواند آنها را شناسایی کند و وب سایت را جریمه کند. علاوه بر جریمه از طرف گوگل، استفاده از کلمات کلیدی بی ربط باعث تجربه کاربری ناخوشایندی می شود و کاربران بلافاصله پس از ورود سایت شما را ترک می کنند و این کار نرخ ریزش یا bounce rate سایت شما را افزایش می دهد که خود این فاکتور باعث کاهش رتبه سایت می شود.

Michael Panuthos یکی از کارشناسان معروف سئو در این رابطه می گوید: گاهی اوقات کارشناس سئو وب سایت شما اشتیاق زیادی برای آوردن شما به صفحه اول نتایج گوگل دارد و به این دلیل ارتباط کلمات کلیدی مورد استفاده به کسب و کار شما را نادیده می گیرد. اگر این کارشناس جایگاه موردنظر را برای شما به دست بیاورد به احتمال زیاد ترافیک زیادی دریافت نمی کنید و تعداد بازدیدکنندگان سایت شما کاهش پیدا می کند. استفاده از کلمات کلیدی مرتبط، بسیار مهم است.»

• لینک سازی بیش از حد

صفحات درجه اول سایت مانند درباره ما، تماس با ما که در منو و فوتر سایت شما تکرار می شوند به خودی خود ترافیک بالایی دارند و نیازی به لینک دهی در محتوای سایت ندارند. ایجاد لینک به این صفحات بی فایده است و بهتر است برای محتواهایی لینک ایجاد شود که دسترسی به آنها دشوارتر است و یا اینکه در منوی سایت درج نشده اند.

شاید خواندن این مقالات برای شما مفید باشد:

راهکارهای سئو و بهترین تکنیک های سئو ۲۰۱۹

خدمات سئو و بهینه سازی سایت

• لینک و محتوای پنهان

گاهی اوقات افزایش محتوای صفحه باعث بهبود جایگاه وب سایت در گوگل می شود اما ممکن است افزودن محتوا برای کاربران مناسب و جذاب نباشد. یکی از راهها برای حل این مشکل این است که محتوای افزوده شده از دید کاربران پنهان شود و تنها گوگل به آنها دسترسی داشته باشد اما این روش یکی از تکنیک های سئو کلاه سیاه است که نباید استفاده شود. در واقع زمانی که محتوای تولید شده ار دید کاربر پنهان باشد قوانین گوگل نقض شده است.

توجه داشته باشید که الگوریتم های گوگل می توانند تمام محتوای پنهان و غیرپنهان صفحه شما را بررسی کنند. استفاده از فونت با اندازه صفر، استفاده از رنگ مشابه پیش زمینه برای فونت محتوا و مخفی کردن متن زیر یک تصویر، مواردی از روش های پنهان کردن محتوا در صفحات وب سایت است که نباید از آنها استفاده کنید. البته مخفی کردن همیشه یک فاکتور منفی در سئو نیست به عنوان مثال منوهای بازشونده شامل متونی هستند که در نگاه اول نباید توسط کاربر دیده شوند و البته گوگل تفاوت این دو نوع محتوا را کاملاً تشخیص می دهد.

• بهینه سازی بیش از حد تگ های هدینگ

عناوین یا تیتر محتوا که با استفاده از تگ های H1 در صفحات وب پیاده سازی می شوند مهم ترین بخش آن صفحه هستند و به همین دلیل معمولا فونت های بزرگتری هم نسبت به بقیه محتوا دارند. گوگل با استفاده از این تگ ها موضوع کلی سایت را شناسایی می کند اما مشکل زمانی رخ می دهد که سعی شود با استفاده از چند تگ H1 گوگل را فریب داد. استفاده بیش از حد از یک عبارت کلیدی با استفاده از هدینگ ها یکی از تکنیک هایی است که می تواند بر سئو سایت تاثیر منفی بگذارد. به عنوان مثال در محتوای زیر از عبارت کلیدی Plumber بیش از اندازه در عناوین تکرار استفاده و به بیان دیگر سوء استفاده شده است.

• تکنیک های سئو کلاه سیاه در تولید محتوا
• محتوای کپی شده

محتواهی کپی شده محتواهایی هستند که در بیش از یک وب سایت دیده می شوند یا اینکه از یک آدرس خاص یده شده اند. این کار برای موتورهای جستجو هزینه زیادی ایجاد می کنند، آنها باید بتوانند از بین مطالب کپی نسخه اصلی را پیدا کنند و اطلاعات صحیح و واقعی را در لیست نتایج به کابران نشان دهند به دلیل اینکه نمایش محتواهای تکراری برای کاربران ارزشی ایجاد نمی کند.

در گذشته استفاده از محتواهای تکراری آسیبی به وب سایت شما وارد نمی کرد اما امروزه استفاده از این روش باعث می شود که وب سایت در یک چشم به هم زدن جایگاه خود در لیست نتایج را از دست بدهد، علاوه بر این وب سایت شما در خطر جریمه شدن توسط الگوریتم پاندا قرار می گیرد.

• تولید اتوماتیک محتوا

محتواهای اتوماتیک محتواهایی هستند که با استفاده از ابزارها و برنامه های نرم افزاری تولید می شوند و  بدون اینکه تلاشی برای تولید آن شده باشد در وب سایت منتشر می شوند. این نوع محتوا برای جذب توجه مخاطب تولید نمی شوند، موضوع و فرمت خاصی ندارند، معمولاً فاقد عکس و تیتر هستند و استانداردهای نوشتاری مانند رعایت فاصله های موردنیاز را ندارند.

البته ممکن است تصور کنید ایده تولید اتوماتیک محتوا در کوتاه مدت مفید است زیرا بدون هیچ وقت و تلاشی می توان صاحب یک وب سایت با محتوای زیاد شد، اما از دست دادن رتبه و بدتر از آن قرار گرفتن در لیست سیاه گوگل می تواند نتیجه استفاده از این تکنیک باشد. ابزارهای زیادی برای تولید این نوع محتوا وجود دارد اما بهتر است قبل از استفاده از آنها به عواقب این کار فکر کنید.

• تکنیک Bait and Switch

تکنیک جلب توجه کاربر و تغییر یکی از روش های زیرکانه سئوی کلاه سیاه بود که طرفداران زیادی داشت. در این روش از محتواهای جذاب و باارزش برای گرفتن رتبه استفاده می شود بعد از مدتی محتوا تغییر می کند و محصولات یا سفارشات موردنظر در آنها قرار می گیرد. در نتیجه وقتی کاربران با جستجوی یک موضوع وارد وب سایت می شوند به محتوای کاملاً متفاوتی می رسند.

این تکنیک یکی از روش های محبوب بعضی از کارشناسان سئو در گذشته بوده است اما درحال حاضر استفاده از این تکنیک ممنوع است و در بعضی کشورها ممکن است پیگرد قانونی هم داشته باشد. به عنوان مثال در سال 2011، سایت گروپان که یک وب سایت تخفیف گروهی است از این تکنیک استفاده کرد و به دلیل استفاده از تبلیغات گمراه کننده متهم شد.

همانطور که در شکل بالا مشاهده می کنید این شرکت از عبارت کلیدی incline village snow play area استفاده کرده بود، اما زمانی که روی لینک کلیک می کردید به صفحه زیر هدایت می شدید:

در ادامه مورد دیگری که از این تکنیک استفاده شده است را بررسی می کنیم:

همانطور که در تصویر بالا مشخص است وب سایت Bitcoinspot.nl بر اساس عبارت کلیدی download game یا دانلود بازی رتبه گرفته است و جایگاه مناسبی در لیست نتایج دارد اما واضح است که محتوای وب سایت بعد از مدتی تغییر کرده و در حال حاضر یک وب سایت فروش بیت کوین است و وب سایت هدف فاقد محتوای مرتبط با عبارت کلیدی جستجو شده است.

• اسپین کردن یک محتوا

یکی از راه های فرار از تولید محتوا می تواند استفاده از ربات هایی باشد که برای بازنویسی اتوماتیک محتواهای دیگران به کار برده می شوند تا محتوای موردنظر توسط الگوریتم های گوگل به عنوان محتوای کپی شده شناسایی نشود. روش کار این ربات ها به راحتی قابل پیگیری است، به عنوان مثال در یک محتوا همه کلمه های مثال» شناسایی شده و با نمونه» جایگزین می شوند.

استفاده از این ربات ها برای تغییر محتوا به راحتی توسط گوگل شناسایی می شود، اما اگر متن کپی شده ظاهر کاملاً متفاوتی داشته باشد چطور؟

به این تکنیک تغییر ظاهری محتوا، اسپین کردن محتوا گفته می شود یعنی تفاوتی در معنا و مفهوم محتوا ایجاد نمی شود و تنها ظاهر محتوا تغییر می کند. اما به دلیل اینکه محتوای تولید شده مفهوم جدید یا ارزشی برای کاربر ایجاد نمی کند گوگل آنها را شناسایی کرده و رتبه وب سایت موردنظر را کاهش می دهد.

• سرقت محتوا

سرقت محتوا علاوه بر اینکه خلاف قوانین گوگل است در کشورهایی مانند آمریکا شامل قوانین کپی رایت می شود و منع قانونی دارد. این تکنیک شبیه به محتوای تکراری است با این تفاوت که هر بخش از محتوا مربوط به یک وب سایت است و در مجموع به نظر محتوای کاملاً جدید می آید. پیشرفت الگوریتم های گوگل به قدری است که حتی تکراری بودن جمله ها هم تشخیص داده می شود بنابراین بهتر است این روش سئوی کلاه سیاه را هم فراموش کنید و محتوای باارزشی که همزمان می تواند رضایت کاربران و گوگل را جلب کند تولید کنید.

• پنهان کاری یا Cloaking

با استفاده از این تکنیک محتوایی که به کاربر نمایش داده می شود متفاوت از محتوایی است که توسط بات های گوگل ایندکس شده است. پنهان کاری قوانین گوگل را نقض می کند و در صورت شناسایی، وب سایت موردنظر توسط الگوریتم پنگوئن گوگل جریمه می شود. دلیل این جریمه این است که وب سایت، سعی در فریب الگوریتم های گوگل داشته است.

• محتوای اسپم

اگر صفحاتی در یک وب سایت بدون اجازه کاربر محتوای اسپم به آنها نمایش دهند یا با استفاده از ویدئوها، انیمیشن ها و فایل های صوتی کاربر را مجبور به کلیک کردن کنند به عنوان بدافزار شناسایی می شوند که با محتوای دروغین سعی در فریب کاربران دارند. این نوع فعالیت ها نه تنها برخلاف قوانین گوگل هستند بلکه منع قانونی هم دارند. برای اینکه هدف این سایت های اسپم قرار نگیرید بهتر است از آنتی ویروس استفاده کنید و از کلیک بر روی تبلیغاتی که خیلی بهتر از آن هستند که واقعی باشند جلوگیری کنید.

• عناوین جذاب نامرتبط یا Clickbait

Clickbait یک تیتر جذاب و چشم نواز است که هدف از نوشتن آن فقط و فقط گرفتن کلیک است و عنوان با محتوایی که بعد از کلیک با آن مواجه می شوید کاملاً تفاوت دارد. احتمالاً برای شما هم پیش آمده که لینک هایی با عناوین باور نکردنی …»، اخبار مهم در مورد…» یا صد درصد رایگان…» را در اینترنت دیده باشید. این تکنیک در مدت کوتاهی نرخ کلیک را افزایش می دهد اما به دلیل اینکه کاربران بلافاصله بعد از کلیک وب سایت را ترک می کنند باعث کاهش CTR وب سایت شده و در طولانی مدت باعث سقوط رتبه می شود.

در مثال زیر می توانید یک نمونه از Clickbait را مشاهده کنید، در این تکنیک از کلمه رایگان» استفاده شده است و در تیتر، عنوان شده است که آیپد رایگان” ارائه می شود اما با کلیک و خواندن متن متوجه می شوید که رایگان است اما به 25 امیتاز نیاز دارد، یعنی اینکه رایگان نیست!

در یک دهه گذشته، بسیاری از تحلیلگران با استفاده از معیاری به بانس ریت (bounce rate) در گوگل آنالیتیکس، متوجه این موضوع شده اند که کاربران چه طور با وب سایت درگیر بوده اند ؛ اما متاسفانه یا خوشبختانه، در google analytics  جدید، خبری از نرخ پرش وجود ندارد و به جای آن از engaged sessions نیز استفاده شده است. در این مقاله قصد داریم درباره علل حذف بانس ریت در گوگل آنالیتیکس 4 و جایگزینی آن با متریک جدیدی به نام engaged sessions نیز صحبت کنیم.

بانس ریت چیست؟

در ابتدا قصد داریم به صورت مختصر درباره نرخ پرش توضیحاتی را ارائه دهیم که برای آشنایی بیشتر با بانس ریت می توانید مقاله راه های کاهش بانس ریت را مطالعه نمایید. در حالت کلی، به زمانی که کاربر، یک صفحه از یک سایت را مشاهده می کند و از آن خارج می شود را نرخ پرش می گویند. شما می توانید تعداد پرش هایی که در یک دوره زمانی اتفاق افتاده است را بر کل جلسات (sessions) یک سایت تقسیم کنید تا عدد درستی از بانس ریت ایجاد شود.

یک سوال تجاری متناسب با بانس ریت : آیا کاربران و مشتریان، به سایت من علاقه مند هستند؟ یا تعداد سشن هایی که در سایت من دیده میشود، ربطی به کسب و کار من ندارد؟ عموما درباره بانس ریت،  چنین سوالاتی پرسیده می شود تا بتوانند درگیر بودن کاربر با سایت را مورد بررسی قرار دهند.

چرا در حال حاضر، بانس ریت در دسترس نیست؟

در نسخه جدید Google Analytics 4 ، کاربران دیگر نمی توانند نرخ جستجوی وب سایت خود را بازیابی کنند. اینکه چرا این ویژگی حذف شده است و این تغییر، چه تاثیری در استفاده از Google Analytics دارد، در ادامه  توضیح داده شده است.

تا به الان، بانس ریت برای اندازه گیری علاقه مندی و درگیر بودن کاربر با سایت نیز مورد بررسی قرار می گرفته است.  نرخ پرش به ما اعلام  می کرد که چند درصد از کاربران، بعد از مشاهده صفحه ای از سایت، آن را ترک می کنند بدون آنکه به صفحه ای دیگر بروند یا عملی را انجام دهند. این متریک، به کاربران در نسخه قدیم گوگل آنالیتیکس، کمک  می کرد تا تعداد دیده شدن و درگیر شدن کاربران به سایت را شاهد باشند. به هر حال، استفاده از بانس ریت به تنهایی نمی توانست نتیجه ای که مد نظر ما بود را به ما ارائه دهد. به علت نمایش نادرست بانس ریت به صاحبان کسب و کار، گوگل ترجیح داده است که در نسخه جدید گوگل آنالیتیکس، دیگر از این ویژگی استفاده نکند و معیار جدیدی را جایگزین آن نماید.

جایگزین بانس ریت چه می تواند باشد؟

از آنجایی که بسیاری از تحلیلگران ارتباط خوبی با بانس ریت نداشته اند، اما از اینکه آن را کنار بگذارند هم می ترسیده اند و نمی دانستند که باید جایگزین آن از چه چیزی استفاده نمایند. ما در این بخش به شما میگوییم که جایگزین bounce rate در گوگل آنالیتیکس 4 چه چیزی خواهد بود.

جایگزین بانس ریت در گوگل آنالیتیکس، معیاری به نام engaged sessions نیز می باشد. برای آنکه یک جلسه به عنوان Engaged داشته باشیم، کاربر باید حداقل یکی از کارهایی که در ادامه آورده شده است را انجام دهد: 

• حداقل به مدت 10 ثانیه در سایت شما حضور داشته باشد
• انجام یکسری از رویدادهای تبدیل
• مشاهده بیشتر از 2 صفحه از سایت

در GA4، تعداد دیگری ویژگی ایجاد شده است که برای فهم بهتر engaged sessions نیز به کار می رود:

• Engagement Rate = engaged sessions / sessions
• Engaged Sessions per User = engaged sessions / users
• Engagement Time = sumengagement time

در حالت کلی، نرخ تعامل به جای نرخ پرش مورد استفاده قرار می گیرد.

مقایسه نرخ تعامل با نرخ پرش

همانطور که در بالا ذکر شد، نرخ تعامل هم مانند نرخ پرش، قادر است که به این سوال پاسخ دهد که آیا کاربران واقعا به سایت من علاقه دارند و با سایت من درگیر شده اند؟ اما فرقی که نرخ تعامل دارد این است که می تواند به محلی که کاربر engaged دارد نیز اشاره کند که بانس ریت قادر نبوده است مانند: برنامه موبایل، برنامه های تک صفحه ای، وسایت های محتوایی مانند  وبلاگ ها. 

نرخ تعامل شما همیشه بیشتر از مع نرخ پرش شما خواهد بود. این بدان دلیل است که جلسه ای با حداقل 2 نمایش صفحه (نه پرش) به عنوان یک جلسه جذاب نیز واجد شرایط است، اما جلسات دیگر به عنوان بانس ریت نیز محسوب می شود.

بنابراین ، اگر نرخ جستجوی شما 65٪ در ماه گذشته بوده است، نرخ تعامل شما حداقل 35٪ خواهد بود. اگر بازدیدکنندگان شما در حال تبدیل یا در واقع خواندن محتوای شما هستند، مساحت نشان داده شده در زیر با رنگ زرد، بزرگتر خواهد بود و این باعث افزایش نرخ تعامل شما می شود

نرخ تعامل یا engaged sessions چیست؟

منظور از جلسات  (sessions)، تعداد سشن هایی که در یک سایت یا اپلیکیشن نیز شروع می شود.

نرخ تعامل یا engaged sessions به عبارتی دیگر به تعداد جلساتی گفته می شود که بیش از 10 ثانیه به طول انجامیده یا به یک رویداد تبدیل شده است یا دارای نمایش 2 یا بیشتر از صفحه بوده است.

اگر کاربر کمتر از 10 ثانیه در سایت بوده باشد یا به هیچ وجه درگیر نشده باشد، به عنوان یک پرش تعریف می شود و نه به عنوان یک جلسه درگیر.

آیا می توان به جای ارتقا به گوگل آنالیتیکس 4 از نرخ تعامل استفاده کرد؟

اگر بخواهید آنالیتیکس خود را ارتقا ندهید، باید با کدنویسی آشنایی داشته باشید. ویژگی های جدید GA4 برای محاسبه مدت زمان فعال بودن مرورگر یا برنامه تلفن همراه در پیش زمینه، به طور خودکار، منطق را بر روی مشتری اجرا می کند. سپس ، در زمان های مختلف، این داده ها به طور خودکار روی پارامتری به نام Engagement_time_msec” تنظیم می شوند. هنگامی که معیار زمان تعامل” را در یک گزارش مشاهده می کنید، مقادیر پارامترهای Engagement_time_msec” را در تمام رویدادهای خود جمع  کنید.

برای واضح بودن مساله، زمان تعمل” با مدت زمان متوسط ​​جلسه” متفاوت بوده است.

Session Duration = (the timestamp on the last hit of your session) – (the timestamp on the first hit of your session)

این ابزار می داند که  کاربران هر از چندگاهی، مرورگرها و برنامه ها را در پس زمینه باز نگه می دارند که ما واقعاً نمی خواهیم این موارد را در محاسبه خود لحاظ کنیم. علاوه بر این، این یک روش مستم است که حداقل 2 بازدید در طول جلسه برای محاسبه دستی تنظیم کنید.

Engagement Time = SUM(all instances of the engagement_time_msec” parameters across all your events) این معیار، به توصیف رفتار واقعی می پردازد  و اینکه به طور خودکار کنترل می شود و دارای خصوصیات بهتری نیز می باشد.

نکاتی برای مهاجرت به متریک جدید و خارج شدن از نرخ پرش

پس از ارتقا به GA4، به ناچار مدتی خواهد رسید که بازاریابان و سایر سهامداران، همچنان از شما می خواهند که نرخ های گزاف را ارائه دهید. وقتی این اتفاق می افتد، من شما را تشویق می کنم که برای دلجویی از آنها ، نرخ پرش را محاسبه نکنید. درعوض ، از این به عنوان فرصتی برای به اشتراک گذاشتن مزایای نرخ تعامل استفاده کرده و آنها را از دوران تاریکی بیرون آورید.

این معیارهای جدید، بسیاری از مشکلات را برطرف می کند، اما بازاریابان در برابر تغییرات همیشه مقاومت می کنند. با وجود کمبودها، نرخ پرش راحت و آسان است. تحلیلگران باید کارهای زیادی انجام دهند تا ذینفعان ما با استفاده از معیارهای بهتر و پرسیدن سوالات بهتر از گذشته ، راحت  تر باشند.

همچنین، من توصیه می کنم برای هر کانال یا کمپینی که دنبال می کنید، نرخ تعامل هدف را تعیین کنید. اگر مطمئن نیستید از کجا شروع کنید، فقط مع نرخ گزاف طبیعی خود را در نظر بگیرید (بنابراین اگر نرخ پرش خوب 65٪ بود ،  نرخ تعامل خود را روی 35٪ قرار دهید). اگر این هدف خیلی زیاد یا کم باشد، همیشه می توانید آن را بعداً منتقل کنید و صرفاً داشتن یک هدف باعث ایجاد مکالمه هایی می شود که به شما کمک می کند تیم شما با معیارهای جدید آشنا شوند.

برای آشنایی بیشتر با ویژگی engaged sessions، نیز می توانید با شماره 09128909248 تماس حاصل نمایید یا در صفحه مشاوره سئو رایگان، پیام خود را ارسال نمایید. لطفا نظرات خود را در دیدگاه برای ما ارسال نمایید.